瞧一瞧:买家具装新家存在五大“费”
消费受挫有碍行业健康发展
近年来,我省家居产业快速发展,多样化的选择是好事,但卖场蜂拥而上、跑马圈地、急速扩张,纷繁的竞争手段、参差不齐的服务水平与鱼目混珠的产品品质,都让消费者装饰新家不容易,让新居入住成为一次又一次费心、费力、费时的痛苦过程。同时,诸多号称提供一站式家居解决方案的家居机构,却并没给消费者离婚财产分割律师
带来实际的解决方案,反而使消费者陷入重复选择的尴尬境地。
有媒体调查显示,家居行业消费者综合满意度不足30%,其中很大部分原因是在消费不便、产品品质及售后服务方面存在问题。面对目前家居行业传统营销与服务模式的弊端日益凸显,四川省家具行业商会会长、八益集团董事长王学茂认为,消费者在消费过程中遇到的问题无法得到妥善解决,势必会对行业健康离婚财产如何分割
发展带来影响,而行业内若不能顺应消费需求进行调整与改变,也将在很大程度上限制自身良性发展。
令人深思的是,在调查中消费者们不断提出一个设想未来除了购买精装房这一条路外,自己装修新居是否会有一种更先进的消费模式出现,让自己从家具到材料,从厨卫到家电,以及软装等所有居家产品能又好又快又省钱的解决,真正让打造新居的全过程都充满幸福和愉悦感。这些确实也是家居流通大鳄们需要静下心来思考的课题。
业内专家普遍认为,行业需要健康发展,形成品牌忠诚客户,还在于品牌形象、设计、产品质量、服务体系等诸多要素能够全方面解决消费者的家居问题,给予消费者良好的消费体验,才能拥有稳定且持续增长的忠诚客户,才能带动销售的长期增长,所以企业有必要创新营销模式,创造一个规范、有序的整体环境,来保障市场行动顺利开展。
相关知识
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