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瞧一瞧:摩恩亚太总裁吴永杰:中国卫浴人的“痛并快乐着”

发布时间:2022-04-11 21:14:39 阅读: 来源:面霜厂家
摩恩亚太总裁吴永杰:中国卫浴人的“痛并快乐着”

2012年go2map,在全球经济充满不确定因素的大变局下,业内精英如何解读行业热词?厨卫产业将如何在理性中寻求突破?哪些概念、技术、设计、产品、明星及展馆值得大家关注?

2012年,在绿色回潮的大背景下,厨卫产业如何寻找新的增长点?“绿色革命”能否推动产业的聚力转型?如何借力新增长引擎,实现中国厨卫版图的再造?

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【嘉宾】摩恩亚太区总裁吴永杰

卫浴幸福指数调查“我们痛并快乐着”

【记者】吴总您好!今年大环境在变化chinaren,很多人都在谈论“幸福”一词。您是如何解读这个词的?2012年来了,中国卫浴人的幸福指数高吗?

【吴永杰】如果从幸福指数来看,幸福其实是很难量化的,所以很难给出准确的分数,只能说中国卫浴人是“痛并快乐着”。痛是指代什么呢?我觉得中国市场变化很快,再加上竞争激烈,压力大已经成为常态,所以中国的每一个品牌、每一家企业,常常都处于痛苦的变化与调整当中。但同时,我又觉得市场很大,消费者也不断成熟,这也给有底蕴、执行力强的公司带来很多机会。只要你做好了,每年都能取得很好的增长。所以,其实这部分企业也是很快乐的。

中国卫浴行业目前可能处于一个调整期,外部的压力很大,但我个人觉得机会也很多。也只有在这种压力之下,你才会不断地去引进新的策略和做法,去满足更多的市场需求,我们真的是痛并快乐着。

相对来说www.focus.cn,美国市场已经非常成熟,非常稳定,不像中国市场变化那么快和显著。当然,机会也就没有那么多。在中国,三年前还没出现的东西,三年后已经成为了主流,所以需要企业不断调整自身去适应这个市场。

今年的市场大背景下,很多人都在谈调整,坦率地说,我更看重延续而不是调整。我们今年很重视渠道的拓展,首先体现在广度,我会把拓展的重点移到二三线城市,现在二三线市场有很大的增长空间,所以我们也会相应地加大力度,销售网点和渠道会更多地渗入这部分市场。其次把网点开得更多更密。以上海为例,其实有很多装修市场我们都没有覆盖到,我们希望做到网点的全面覆盖。另外,我们希望通过新的终端VI形象,能够让消费者对我们的品牌有新的体验。最后,我们会继续加大与国内大型房地产开发商的合作,因为精装房的比例越来越高,正在进行的调控也会加快行业的洗牌搜狗,好的房地产公司会越来越强大,所以我们必须加强这一块的合作。因此,今年是一种延续,而不是一种调整,正如我刚刚说的,中国市场太大了,机会很多。

2012卫浴行业年度热离婚案件诉讼费
词“创新”与“体验”

【记者】我知道今年开春以后,您也走过了很多国家,看过了很多市场。一圈下来,您最大的感受是什么?

【吴永杰】:摩恩进入中国已经16年了,在这十多年里,无论外部的环境好还是不好,无论是亚洲金融危机,还是全球经济不景气,我们每年对中国的投入还在加大,因为我们对中国市场的长期发展是非常看好的。所以,我们不会因为宏观经济的调整,美国市场复苏的缓慢,或者房地产市场调控的影响而改变我们对中国市场的信心。

中国的市场太大了,而市场份额的分配是非常分散的,从这个角度来说,市场有挑战,也有风险,但是也有机会。今年不是最好的一年www.focus.cn,但也不会是最差的一年。所以,对于中国市场的投入,无论是过去、现在还是未来,我们都不会减少。我们所做的一切,都表明摩恩在中国市场的信心。

中国还是一个很有潜力,是一个发展很大的市场。外部的因素是品牌和企业不能控制的,我们所能控制的是自身的策略和策略的执行,所以这是我们未来必须做好的。所以,如果你问我,走过那么多国家,那么多市场,最大的体会是什么?我认为,中国的潜力很大,关键看你自己怎么做?

【记者】您觉得,今年卫浴行业的热词会有哪些?如何解读这些热词?

【吴永杰】今年谈得比较多的就是创新和体验,这是一个永恒的话题,在今年也不例外。不断有创新的产品和理念推出,这是未来生存的关键。3天前,我们在美国推出新的感应龙头产品MontionSense,能够解决产品表面易脏、易留痕迹的问题,我们也计划在今年内引入中国市场,这也是为市场和消费者提供一种新的体验。

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逆势投入增强“组合拳”优势

【记者】近年来卫浴行业发展非常迅速图行天下,作为消费者非常关注的品牌,摩恩在2012年带来了哪些新理念、新技术和新产品?

【吴永杰】:摩恩最重要的理念就给消费者提供值得信赖的产品和体验,摩恩今年会坚持创新,一是在中国市场推出专利阀芯,在美国经过多年的研究研制出来的带有专利性质的阀芯。最大的特点是手感特别好搜狗,使用寿命会更长。二是我们新的花洒技术,在低水压和多点的情况下,水压低而且多点使用,能够享受到更好的淋浴体验。去年我们进入了新的领域——浴室柜,今年我们还会推荐新的产品,特别强调收纳功能,以及在客户使用方面,提供更舒适的感觉。最后鹿鼎记,我们还会重点推出的是精准的恒温龙头,调温的幅度是非常小的,可以保障卫浴安全。

在浴室柜领域,我们是新人,但我们已经取得了稳定的销售,不像一个新人,在过去9个月取得的业绩还是让人满意的。我们强调的是用材的环保和收纳的功能。在中国焦点装修家居网,我们一直坚持龙头是我们的核心业务,我们会一如既往地加大对龙头产品的研发和投入,不断推出新的龙头产品。同时基于对市场的了解和研究,我们一直都在向相关的领域拓展。比如在中国,我们的厨盆、在五金挂件、浴室柜也做得很好。

未来我们也会考虑进入更多的领域网络超女,我们不是为进入而进入,对于每一个新的领域,我们都做了很详细的市场调查。只有确定能给消费者提供很好的解决方案之后,才会真正进入。进入每一个领域,准备期、酝酿期会有所不同,要看这个领域的复杂程度及自身对这个领域的了解和把握。

【记者】越来越多消费者开始注重家居选购的过程chinaren,对消费体验提出了更高的要求。目前,企业在体验式服务方面做得怎么样?未来会带给消费者哪些更加奇妙与创新的消费体验?

【吴永杰】:其实我觉得消费体验在整个购买过程中,发生了很大的变化。随着行业的成熟度越来越高,消费者对产品的了解越来越深。今年摩恩会着重几方面努力一是专卖店chinaren,去年年底推出第三代的形象,7月时是第一家店,目前四五十家店已经采用了新的VI。新的VI特点是装修风格更加现代化,整个环境会更加明亮,也采用了实景间的设计,增加了不少活水产品的展示,让消费者进入的时候能够亲手去使用我们的产品home.focus.cn,亲自去体验我们的产品,通过这样具有现代设计、明快的设计更好地激发消费者在厨房和卫生间装修的灵感,让他们提前找到使用时的感觉,应该说更能满足消费者消费体验的需求。

第二就是在电子商务方面,网上购物需求越来越多,消费者网购的体验也很多,所以对于厨卫产品来说,也是未来比较大的一个发展空间。我们今年已经开始加大这方面的力度,我们也建立了自己的旗舰店,提供更多的产品信息和更加规范的价格信息。在新的渠道里,规范商家的行为,让消费者有更安心的购物环境。

【记者】好的,谢谢吴总。声明此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系

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